大学在学中のアルバイトをきっかけに約16年間、一貫してアパレル業界で働いていました。結婚して子どもが生まれ、家族と仕事との時間的・経済的両立を考えたことが転職の転機です。アパレル業界での仕事を通して、お客様の人生に良い影響を与える仕事のやりがいを感じていたこともあり、さらに大きな影響力のある仕事が何かと考えた時、住宅業界こそそれだと思い、未経験からこの業界へ飛び込みました。
お客様の人生に寄り添う、
住宅アドバイザーとしての覚悟
山本 浩太郎
アドバイザー
2023年中途入社
入社のきっかけ
仕事内容とやりがい
現在は住宅アドバイザーとして、お客様から家創りに向けた夢や希望を直接ヒアリングし、
お客様の理想をカタチにするプラン作成や資⾦計画を提案する業務を担当しています。建築業界は全くのゼロからのスタートだったため、建築に関する知識の乏しさに苦労したり、お客様に何十年と住んでいただく住宅を扱う責任の大きさに重圧を感じたりしました。しかし、お客様のニーズにお応えし、「中美建設を選んで良かった」「担当が山本で良かった」と思っていただけるよう対応するという営業の根本は、前職のアパレル時代の経験と変わりません。分からないことは素直に伝え、上司や会社の万全なバックアップ体制のもとでお客様と誠実に向き合える環境に、大きなやりがいを感じています。
今の課題とキャリアプラン
住宅アドバイザーとしての自身の現在地は、まだまだ「ひよこ」の段階だと自覚しています。まずは、プラン提案からご契約、社内連携、お引き渡しまでの全工程を、自分一人で完璧に段取りできる「デザインアドバイザー」になることが第一段階の目標です。そして次のステップとして、マネジメントや人材育成、仲間づくりや採用といった「人」に関わる領域にも挑戦したいと考えています。会社、社員、お客様、そして協力業者様といった、人と人とのつながりをさらに強固にしていく役割を担えるようステップアップしていくことが長期的な目標です。
未来の仲間へのメッセージ
中美建設はとても明るい雰囲気で、分からないことがあれば部署の垣根を越えて相談しやすい環境が整っています。住宅アドバイザーやコーディネーター、設計、現場監督、アフター担当など全員が「お客様のため」に協力し合えるのが大きな魅力です。異業種からの転職で不安な方もいるかもしれませんが、成否を分けるのは「覚悟」と「想い」です。お客様にとって生涯最大のイベントともいえる住宅建設に本気で携わりたいという強い覚悟さえあれば、未経験でも問題ありません。必ず先輩や会社が全力でサポートしてくれますので、ぜひ思い切って飛び込んできてください。
